Splošni pogoji poslovanja


Osnovni podatki


Polni naziv: TAKSI CITI, DEJAN EKART s.p.

Skrajšani naziv: DEJAN EKART s. p.

Naslov: Mariborska cesta 38, 2327 Rače

Mobitel: 031 229 210

Davčna številka SI: SI23757825

Zavezanec za DDV: Da 

Matična številka: 1223135000

Transakcijski račun: IBAN SI56 3300 0000 6128 548 (Addiko Bank d.d.) 

 

Veljajo od 1.9.2024


1. Uvod

Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: "pogoji") urejajo pravice in obveznosti med ponudnikom, Dejan Ekart s.p., Mariborska cesta 38, 2327 Rače, Slovenija (v nadaljevanju: "ponudnik") in uporabniki storitev (v nadaljevanju: "stranke"). Stranke se z uporabo spletne strani, naročilom storitev ali z oddajo podatkov strinjajo s temi pogoji. Splošni pogoji so v skladu z zakonodajo Republike Slovenije in Evropske unije.

2. Opredelitev pojmov

  • Ponudnik: Dejan Ekart s.p., ki nudi fotografske storitve.
  • Stranka: Fizična ali pravna oseba, ki naroči storitve ponudnika.
  • Storitev: Vse storitve, ki jih ponuja ponudnik, vključno z (ne omejeno na) fotografiranjem in dostavo fotografij.

3. Storitve

Ponudnik nudi fotografske storitve, ki vključujejo:

  • Poročno fotografiranje,
  • Portretno fotografiranje,
  • Družinsko in komercialno fotografiranje,
  • Druge fotografske storitve po dogovoru.

Fotografije bodo stranki dostavljene v dogovorjeni obliki (digitalno ali tiskano). Stranke se zavezujejo, da bodo sodelovale v postopku načrtovanja in izvedbe storitev ter upoštevale navodila ponudnika.

4. Naročilo in plačilo

Stranka lahko storitve naroči preko spletne strani, e-pošte, telefona ali osebno. Stranka se strinja z naslednjimi pogoji naročila in plačila:

  • Naročilo storitev: Naročilo velja za potrjeno, ko stranka prejme pisno potrditev ponudnika.
  • Plačilo: Stranka je dolžna plačati storitve v skladu z dogovorom in prejeto ponudbo. Cene vključujejo DDV, razen če ni drugače navedeno.
  • Plačilni pogoji: Plačilo se izvede na način, določen v ponudbi (bančno nakazilo, kreditna kartica, gotovina). Ponudnik lahko zahteva predplačilo.
  • Plačilo po pogodbi: V primeru zamude plačila ima ponudnik pravico zaračunati zakonite zamudne obresti.

5. Dostava fotografij

Fotografije bodo dostavljene preko dogovorjene platforme, najpogosteje Pixieset. Stranka bo obveščena o dostopnih podatkih za prenos fotografij. Ponudnik ne prevzema odgovornosti za tehnične težave na strani tretjih oseb, kot je platforma za dostavo fotografij.

6. Pravice in obveznosti

  • Avtorske pravice: Vse fotografije, ustvarjene v okviru storitev, so avtorsko delo ponudnika. Ponudnik ohrani vse pravice intelektualne lastnine nad fotografijami, razen če je drugače dogovorjeno v pisni obliki.
  • Stranka pridobi neizključno licenco za osebno uporabo fotografij. Komercialna uporaba ali nadaljnja distribucija fotografij brez predhodnega pisnega soglasja ponudnika ni dovoljena.
  • Ponudnik si pridržuje pravico, da izbrane fotografije uporabi za lastno promocijo, vključno z objavami na družbenih omrežjih in spletni strani, razen če stranka tega izrecno ne dovoli v pisni obliki.

7. Varstvo osebnih podatkov

  • Obdelava podatkov: Ponudnik se zavezuje, da bo vse osebne podatke varoval v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1). Podatki, ki jih stranka posreduje ob naročilu (ime, priimek, naslov, e-pošta ipd.), bodo uporabljeni izključno za namen izvedbe naročila in morebitno nadaljnjo komunikacijo.
  • Pixieset in obdelava podatkov: Z oddajo e-poštnega naslova na platformi Pixieset stranka soglaša, da ponudnik ta naslov lahko uporabi za pošiljanje obvestil, promocij in drugih informacij v zvezi s storitvami ponudnika. Stranka se lahko kadar koli odjavi od prejemanja teh sporočil.
  • Obravnava zahtevkov: Stranka ima pravico, da na podlagi svoje vloge zahteva dostop do svojih osebnih podatkov, njihovo popravo ali izbris. Za uveljavitev teh pravic se lahko stranka obrne na ponudnika preko e-pošte: fotocity.dejan@gmail.com.
  • Zaupnost podatkov: Ponudnik se zavezuje, da podatkov ne bo posredoval tretjim osebam brez izrecnega soglasja stranke, razen v primerih, ko je to potrebno za izvedbo storitev (npr. dostava fotografij).

8. Odgovornost

  • Omejitev odgovornosti: Ponudnik ne prevzema odgovornosti za morebitne poškodbe ali izgube, ki bi nastale zaradi uporabe storitev. Stranka se strinja, da je odgovornost ponudnika omejena na vrednost storitev, ki so bile izvedene.
  • Tehnične težave: Ponudnik ne prevzema odgovornosti za težave, ki bi lahko nastale zaradi tehničnih napak na spletni strani ali platformah za dostavo fotografij. Stranka se zavezuje, da bo v primeru težav obvestila ponudnika.

9. Pritožbe in reševanje sporov

  • Pritožbe: Stranke imajo pravico, da ob morebitnih pritožbah najprej stopijo v stik s ponudnikom preko e-pošte fotocity.dejan@gmail.com. Ponudnik se zavezuje, da bo obravnaval vsako pritožbo in se trudil najti zadovoljivo rešitev.
  • Reševanje sporov: V primeru sporov med ponudnikom in stranko, se stranki zavezujeta, da bosta poskušali spor rešiti sporazumno. Če sporazumna rešitev ni mogoča, se spori rešujejo na pristojnem sodišču v Sloveniji.

10. Končne določbe

  • Spremembe pogojev: Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev. Stranke bodo obveščene o vseh spremembah preko e-pošte ali na spletni strani ponudnika www.fotocity.si. Spremembe bodo začele veljati z dnem objave na spletni strani.
  • Veljavnost: Ti pogoji začnejo veljati z dnem objave na spletni strani in veljajo do preklica.